Mitarbeiter Vertriebsinnendienst B2B / Customer Service & Sales (m/w/d)

Neoperl ist ein führendes Technologieunternehmen für innovative Lösungen rund ums Trinkwasser. Produkte von Neoperl formen den Wasser­strahl, regeln die Durchfluss­menge und schützen das Wasser vor Verunreinigungen. Unser Slogan bringt es auf den Punkt: FLOW, STOP AND GO.

Durch unsere starke Präsenz vor Ort sind wir überall auf der Welt nah bei unseren Kunden und Partnern. Das ermöglicht uns ein optimales Verständnis für Ihre Anforder­ungen und die Besonderheiten Ihrer Märkte.

Als inhabergeführtes, deutsch-schweizerisches Unternehmen vereinen wir das Beste aus beiden Kulturen: Präzision, Innovationskraft und Welt­offenheit.

FOLLOW YOUR FLOW AND JOIN US!

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst B2B / Customer Service & Sales (m/w/d)

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im operativen Tagesgeschäft
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Versand von Mustern sowie Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Unterstützung des Vertriebs bei Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie mit internationalen Standorten
• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Retouren zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten sowie Bereitstellung und Verwaltung kundenrelevanter Dokumentationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsumfeld, gerne mit technischem Bezug
• Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen sowie ein sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse (Level CEF B 2) in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Organisationstalent mit ausgeprägter Kundenorientierung, das Reklamationen lösungsorientiert koordiniert und auch bei mehreren parallel laufenden Vorgängen stets den Überblick behält
• Eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Teamorientierung

Welche Arbeitsbedingungen dürfen Sie von uns auf der o.a. Stelle erwarten:

• Wochenstunden: 35
• Wechselschicht: nein
• Urlaub: 30 Arbeitstage

Wenn Sie einmal bei uns sind, bleiben Sie weil

• Sie bei uns ein technisches Umfeld mit hohem Automatisierungsgrad, Hightech-Affinität und State-of-the-Art-Lösungen vorfinden.
• Wir als tarifgebundenes Unternehmen der Metall- und Elektroindustrie Sie nicht nur fair, sondern gut entlohnen und unsere Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement etc.) attraktiv sind.
• Sie ein sehr kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld bei einem erfolgreichen Marktführer mit mittelständischer Struktur vorfinden.
• Wir uns als Familienunternehmen sozial engagieren und auf Umwelt- und Arbeitsschutz großen Wert legen.
• Sie Ihren Arbeitsplatz durch günstige Verkehrsanbindungen und mit einem Bahnhof ganz in der Nähe sehr gut erreichen können und wir Ihnen ein JobTicket bezuschussen.
• Sie in einer Region arbeiten, die durch gutes Wetter, hervorragenden Wein und durch die Grenznähe zur Schweiz und Frankreich mit ausgezeichneten Freizeitmöglichkeiten unschlagbar ist.